Service

Als Distributor sind wir der direkte Zugang zu den Märkten in den GUS-Ländern. Hier stellen insbesondere Logistik und Transport eine Herausforderung dar, die für jedes Start-Up schnell eine Belastung werden kann.

Wir sorgen für Transport, Import, Genehmigungen, Zertifikate, Zwischenlagerung, Warenoptimierung und natürlich auch Dokumentation.

Alle Transporte werden zu jeder Zeit in Übereinstimmung mit den Herstellerrichtlinien und GDP-Standards durchgeführt.

Sie profitieren von unserer langjährigen Marktpräsenz. Als Ihr Geschäftspartner vor Ort sind wir Ihr direkter Zugang zu Verkauf und Vertrieb in Bereichen, die Kenntnisse sowohl über nationale als auch regulatorische Fragen erfordern.

Darüber hinaus verfügen wir über das notwendige kulturelle Verständnis und die Flexibilität, um individuelle Anforderungen umzusetzen und den Service sowohl vor, während und nicht zuletzt nach dem Verkauf zu gewährleisten.

Support

Ganz gleich, welches Produkt Sie mit unserer Hilfe vertreiben möchten, wir gewährleisten den Kunden ein Höchstmaß an Unterstützung.

Wir sorgen für die optimale Mischung aus fachlich hochqualifizierten und geschulten Mitarbeitern, um den bestmöglichen Support und Service zu leisten.

Projektleitung

Die Implementierung neuer Ausrüstung erfordert Vorbereitung und Management. Ganz gleich, ob es sich um einen großen MRT-Scanner, neue Diagnosegeräte in der Notaufnahme oder Software-Updates handelt.

Durch unsere lokale Verankerung bilden wir Projektgruppen, die sich auf alle Phasen des Projekts konzentrieren.

Sie decken alle Aspekte ab, vom Entwurf und Umbau des Geländes und der Zufahrtswege bis hin zu Schulung, Betrieb und laufender Wartung. Gemeinsam mit Ihnen sichern wir dem Kunden ein gut durchdachtes und optimales Projekt.

Medizinische Ausrüstung

Ein wesentlicher Bestandteil unseres Service sind erweiterte Garantiebedingungen, entweder aufgrund nationaler Gesetzgebung oder aufgrund spezifischer Ausschreibungsanforderungen.

Die gelieferten Produkte und Anlagen werden von zertifizierten Mitarbeitern und Partnern installiert und gewartet, die alle in Zusammenarbeit und in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Hersteller für die spezifischen Produkte geschult werden.

Wir erleichtern die laufende Aus- und Weiterbildung des Personals, die Montage, die Inbetriebnahme, den Betrieb und die Wartung.

Wir haben die Flexibilität

…individuelle Anforderungen umzusetzen und den Service sowohl vor, während und nach dem Verkauf zu garantieren.